2月3日，三星位于上海南京东路的旗舰体验店（外滩）宣布临时关闭。三星旗舰体验店微信公众号发文表示：出于谨慎考虑，并根据健康专家的最新建议，2月2日起至2月9日，三星旗舰体验店（外滩）将暂停营业。
三星旗舰体验店（外滩）位于上海南京东路步行街，三星在国内开设的面积最大的顶级线下体验店，展示了三星旗下全系移动智能终端产品和5G科技展示，店内打造了集体验、销售、服务于一体的一站式零售体系。
该店表示，将继续密切关注局势，并希望尽快重新开放门店。如果有购买设备需要，可以选择线上门店。
此前，三星的竞争对手苹果也在中国官网发布消息称，基于近期公共卫生与预防的考虑，2月1日起至2月9日24时，Apple Store零售店将临时关闭。
值得一提的是，三星旗舰体验店（外滩）的对面，就开着苹果的南京东路店。这家店同样将暂时关闭至2月9日。
